شرایط و قوانین استفاده (Terms of Service)
به آیمتریک خوش آمدید؛ جایی که دادهها هوشمند میشوند.
استفاده شما از پلتفرم، APIها و خدمات آیمتریکImetricبه این معناست که شما قوانین زیر را مطالعه کرده، آنها را درک کرده و با آنها موافقت کامل دارید. ما تلاش کردهایم این متن را تا جای ممکن شفاف، دور از پیچیدگیهای غیرضروری و با تمرکز بر حقوق متقابل بنویسیم.
آیمتریک یک سرویس SaaS (نرمافزار به عنوان سرویس) و مبتنی بر هوش مصنوعی است که دادههای عمومی شبکههای اجتماعی (بهویژه اینستاگرام) را جمعآوری، پردازش و در قالب API یا داشبورد تحلیلی ارائه میدهد.
سلب مسئولیت وابستگی: آیمتریک یک سرویس مستقل است و هیچگونه وابستگی حقوقی، شراکتی یا نمایندگی از شرکت متا (Meta) یا اینستاگرام (Instagram) ندارد. ما دادههای «Public» (عمومی) را تحلیل میکنیم و به حریم خصوصی اکانتهای Private احترام میگذاریم.
برای دسترسی به API Key و داشبورد، نیاز به ساخت حساب کاربری دارید.
مسئولیت کاربر: حفظ امنیت نام کاربری، رمز عبور و بهویژه API Key (توکنهای دسترسی) بر عهده شماست. هر درخواستی که با توکن شما به سرورهای ما ارسال شود، از نظر ما «معتبر» و متعلق به شما تلقی میشود.
صحت اطلاعات: شما متعهد میشوید که اطلاعات تماس (ایمیل/موبایل) خود را صحیح وارد کنید. ارتباطات مهم فنی و مالی تنها از این طریق انجام میشود.
مدل درآمدی آیمتریک برای حمایت از مقیاسپذیری کسبوکار شما، به صورت «پرداخت به اندازه مصرف» طراحی شده است.
مصرف اعتبار: هر فراخوانی (Call) از سمت شما به اندپوینتهای (Endpoints) ما، مقدار مشخصی از اعتبار ریالی یا توکنی شما را کسر میکند. جزئیات هزینه هر اندپوینت در داکیومنتها شفافسازی شده است.
سیاست استرداد: با توجه به ماهیت مصرفی سرویس و هزینههای زیرساخت پردازشی، پس از خرید بسته افزایشی، امکان عودت وجه وجود ندارد. پیشنهاد میکنیم ابتدا با اعتبارهای کمتر یا هدیه، سرویس را در محیط Staging خود تست کنید.
تیم فنی آیمتریک تمام تلاش خود را برای آپتایم (Uptime) بالای ۹۹٪ به کار میگیرد. با این حال:
وابستگی به پلتفرم ثالث: از آنجا که دادههای ما از پلتفرم اینستاگرام استخراج میشود، هرگونه تغییر ناگهانی در ساختار اینستاگرام، محدودیتهای منطقهای یا اختلال در اینترنت جهانی ممکن است بر عملکرد سرویس تأثیر بگذارد. در چنین شرایطی، ما متعهد به بروزرسانی سریع سیستم هستیم، اما مسئولیتی در قبال توقف سرویس ناشی از عوامل خارج از کنترل (Force Majeure) نداریم.
دقت دادهها: هوش مصنوعی ما دائماً در حال یادگیری است. اگرچه دقت دادهها بسیار بالاست، اما تصمیمگیری نهایی تجاری بر اساس این آمار بر عهده کاربر است.
ما آیمتریک را برای توسعهدهندگان و مارکترهای حرفهای ساختهایم. برای حفظ کیفیت سرویس برای همه:
ممنوعیتها: هرگونه تلاش برای ایجاد اختلال در سرورها (DDoS)، مهندسی معکوس (Reverse Engineering) سرویس، یا استفاده از API برای مقاصد اسپم و آزاردهنده ممنوع است.
استفاده منصفانه: در صورتی که الگوی مصرف شما فشار غیرعادی به سرورها وارد کند، آیمتریک حق دارد دسترسی API را موقتاً محدود (Rate Limit) کرده و با شما تماس بگیرد.
تمامی کدهای منبع، الگوریتمهای هوش مصنوعی، داکیومنتها و برند «آیمتریک» متعلق به صاحبان این سرویس است.
دادههای خام پروفایلها متعلق به کاربران اینستاگرام است و آیمتریک ادعای مالکیتی بر محتوای تولید شده توسط دیگران ندارد؛ ما تنها «تحلیلگر» این دادهها هستیم.
دنیای تکنولوژی به سرعت تغییر میکند. آیمتریک حق دارد در صورت لزوم این شرایط را بروزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا نوتیفیکیشن داشبورد به اطلاع شما خواهد رسید. ادامه استفاده شما از سرویس پس از تغییرات، به منزله پذیرش آنهاست.
اگر سوالی درباره نحوه پیادهسازی، محدودیتها یا شرایط حقوقی دارید، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است: